就近日大眾對核酸檢測結果查詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題，我院現對核酸檢測的具體事宜解釋說(shuō)明如下：

一、我院定于每日6個(gè)時(shí)間段（0:00、8:00、11:30、14:30、17:00、21:00）將核酸檢測結果上傳至內蒙古及國家數據平臺，受檢者需確保個(gè)人身份信息（包括姓名、身份證號碼）正確的前提下，等待平臺對上傳的數據審核后，方可在健康赤峰及國家政務(wù)平臺查詢(xún)到核酸結果，故核酸檢測時(shí)間與手機平臺查詢(xún)到核酸結果時(shí)間存在一定時(shí)間差，請耐心等待并及時(shí)關(guān)注平臺信息。

二、我院只負責將核酸檢測結果上傳至內蒙古及國家數據平臺，保證在健康赤峰及國家政務(wù)平臺查詢(xún)到核酸檢測結果，如在其他省平臺（如北京健康寶等）未查詢(xún)到核酸檢測結果請咨詢(xún)外省相關(guān)部門(mén)。

核酸檢測報告查詢(xún)流程如下：

（1）國家政務(wù)服務(wù)平臺

打開(kāi)微信小程序“國家政務(wù)服務(wù)平臺”，點(diǎn)選“核酸和抗體檢測結果查詢(xún)”模塊，進(jìn)入查詢(xún)界面，點(diǎn)選“查自己”或“老幼助查”，按提示要求輸入個(gè)人信息完成查詢(xún)。

（2）健康赤峰

打開(kāi)微信公眾號“健康赤峰”，點(diǎn)選“健康碼”模塊，申領(lǐng)健康碼后點(diǎn)選“新冠健康碼出示”，按健康碼下方“核酸查詢(xún)”查看結果。

三、如平臺未查到核酸檢測結果請注意以下問(wèn)題：

1.查詢(xún)微信公眾號“赤峰市腫瘤醫院服務(wù)號”核實(shí)核酸檢測結果是否已出具。

2.本人姓名及身份證信息是否正確、是否匹配。

3.查詢(xún)的操作流程是否正確。

4.平臺查詢(xún)頁(yè)面是否刷新。

5.醫院上傳數據后，自治區及國家平臺需要時(shí)間審核，無(wú)法實(shí)時(shí)在平臺上查詢(xún)到核酸檢測結果，請耐心等待并及時(shí)關(guān)注平臺信息。

四、為避免核酸檢測結果因平臺審核延遲影響您的出行計劃，可提前到發(fā)熱門(mén)診自助打印機領(lǐng)取紙質(zhì)版報告，或在微信公眾號“赤峰市腫瘤醫院服務(wù)號”進(jìn)行核酸檢測結果查詢(xún)。