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    【優(yōu)化醫療服務(wù) 提升就醫體驗】臨床服務(wù)篇

    發(fā)布時(shí)間:2023-08-08
    字號: + - 14

    臨床營(yíng)養科開(kāi)展

    “提升營(yíng)養服務(wù)質(zhì)量,改善患者就醫感受”專(zhuān)項活動(dòng)

      為深入貫徹落實(shí)國家衛健委印發(fā)的《改善就醫感受提升患者體驗主題活動(dòng)方案(2023-2025年)》文件精神,結合《赤峰市腫瘤醫院2023年度服務(wù)能力提升第一階段實(shí)施方案》具體要求,赤峰市腫瘤醫院營(yíng)養科工作人員積極行動(dòng),以滿(mǎn)足病人需求為中心,以改善患者就醫體驗為主題,開(kāi)展了一系列健康教育工作。

      一、加強營(yíng)養干預,改善患者營(yíng)養狀況

      腫瘤患者營(yíng)養不良發(fā)生率較高。營(yíng)養不良的腫瘤患者對手術(shù)、放療、化療等抗腫瘤綜合治療耐受性差,敏感性低,不良反應及并發(fā)癥多,一旦患者體重減輕明顯、BMI降低,則生存期會(huì )受到影響,因此,營(yíng)養干預至關(guān)重要。

      為改善腫瘤患者營(yíng)養狀況,營(yíng)養科根據腫瘤患者的營(yíng)養代謝特點(diǎn)有針對性的制作了營(yíng)養教育的宣教材料。每周,營(yíng)養科工作人員主動(dòng)到病區提供服務(wù),積極回答患者、家屬及照護人的問(wèn)題,為他們答疑解惑,澄清認識誤區,引導其合理膳食、補充營(yíng)養。

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      對于存在營(yíng)養風(fēng)險的患者,營(yíng)養科工作人員對其進(jìn)行一對一營(yíng)養評定,確定患者營(yíng)養不良的類(lèi)型及程度,制定個(gè)體化的營(yíng)養支持治療方案,并定期監測營(yíng)養支持治療的療效。通過(guò)實(shí)施營(yíng)養干預,部分腫瘤患者手術(shù)、放療、化療等抗腫瘤治療的耐受力得到改善,不良反應及并發(fā)癥相應減少,保障了患者抗腫瘤治療的足量、按時(shí)、順利實(shí)施。

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      二、加強糖尿病健康教育,提升患者自我管理能力

      糖尿病膳食是糖尿病治療的基礎,踐行合理膳食和積極的運動(dòng)、糾正不良生活方式,是控制糖尿病發(fā)展的有效手段?,F代人工作節奏快,對飲食、運動(dòng)等不夠注重,營(yíng)養科將糖尿病營(yíng)養和運動(dòng)治療的理論知識制作成通俗易懂的幻燈片,每周下到臨床科室,對糖尿患者進(jìn)行健康教育。同時(shí),還精心編制了糖尿病患者飲食食譜,發(fā)放給門(mén)診和參與健康教育的患者,幫助患者提高自我管理能力。

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      通過(guò)一段時(shí)間的堅持,患者和家屬對所患疾病的營(yíng)養知識的知曉率明顯提高,健康教育工作和營(yíng)養干預工作初見(jiàn)成效,患者就醫體驗進(jìn)一步提升。

      不斷提升服務(wù)質(zhì)量,改善患者就醫體驗,赤峰市腫瘤醫院在行動(dòng)!

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